نرم افزار بازاریابی

با استفاده از این سیستم در Microsoft Dynamics 365 CE قادر به مشاهده و شناسایی افراد از طریق تماس تلفنی خواهیم بود از قابلیت های این نرم افزار می توان به موارد زیر اشاره کرد :

• قابلیت اتصال به سانترال هایی که از TAPI ویندوز پشتیبانی می کنند (مانند پاناسونیک)
• قابلیت نمایش شخص تماس گیرنده قبل از برداشتن تلفن
• قابلیت ثبت تاریخچه تماس های گرفته شده
• قابلیت ثبت تماس های بی پاسخ
• قابلیت نمایش اطلاعات پیدا شده از طریق شماره تلفن در CRM
• قابلیت باز کردن فرم تماس تلفنی برای وارد کردن اطلاعات در CRM
• قابلیت شماره گیری مشتریان از طریق CRMبه صورت اتوماتیک بدون شماره گیری از طریق تلفن

هدف از طراحی این افزونه ارسال ایمیل‌های گروهی می باشد.

• قابلیت اتصال به نرم افزار مایکروسافت داینامیک crm می باشد.که امکان دسترسی به آدرسهای ایمیل اشخاص (مشتریان حقیقی)و یا مشتریان بالقوه را می دهد.
• قابلیت جلوگیری از spam شدن ایمیل‌های گروهی  بوسیله قابلیت اجرای ارسال ایمیل‌های گروهی با فاصله زمانی درخواستی
• قابلیت جلوگیری از مسدود شدن ارسال ایمیل ها از طریق mail server  سازمان بو سیله مدیریت  تعداد ایمیل های ارسالی در یک روز (برای نمونه در صورت ارسال 4000 ایمیل گروهی و محدودیت ارسال 1000 ایمیل روزانه ،با مدیریت زمانی این ایمیل ها در 4 روز ارسال می شود.

با استفاده از این سیستم در نرم افزار Microsoft Dynamics 365 CE  قادر به اطلاع رسانی و آلارم دهی (Notification) به صورت آنلاین به کاربران خواهیم بود از قابلیت های این برنامه می توان به موارد زیر اشاره کرد :

• قابلیت ارسال اعلام به کاربران آنلاین سیستم (کاربران فعلی که با سیستم کار می کنند)
• قابلیت ارسال اعلام به کاربران یک واحد تجاری خاص
• قابلیت ارسال اعلام به کاربران یک تیم خاص
• قابلیت ارسال اعلام به کاربران خاص
• قابلیت ارسال متن خاص و یا تولید شده توسط سیستم گردش کارها
• قابلیت تعیین محل نمایش آلارم بر روی نرم افزار MSCRM
• قابلیت پخش صدای اعلام برای جلب توجه کردن کاربر
• قابلیت تغییر رنگ و آیکن اعلام براساس نوع و اولویت آلارم
• قابلیت نمایش اعلام هنگام باز کردن نرم افزار MSCRM
• قابلیت نمایش اعلام تا زمانیکه کاربر آن را به عنوان خوانده شده انتخاب نماید

نرم افزار CRM مایکروسافت یکی از بهترین نرم افزارهای سازمانی شرکت مایکروسافت است و از معروف ترین نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری در ده سال اخیر  می باشد و بسیار در بین مردم محبوب می باشد و با سیستم‌عامل‌های  ios، اندروید و ویندوز کاملا سازگار است.همچنین این نرم افزار چندزبانه و چند ارزی می باشد و میتوان مطابق با نیاز های مختلف آن را شخصی سازی کرد.

این نرم افزار قابلیت های کاربردی متنوعی دارد و تمرکز نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری مایکروسافت بر بهبود ارتباط با مشتریان در هر زمینه ای از  کسب و کار است. در این نرم افزار سه حوزه اصلی: فروش، بازاریابی و خدمات به مشتریان تحت پوشش قرار میگیرد. Microsoft dynamics crm  یکی از معتبرترین و مطرح ترین CRM های دنیا که هم نسخه تحت وب و هم نسخه کلود را با ماژول هایی قدرتمند ارائه میکند.

  Microsoft Dynamics CRM قابل استفاده در انواع مختلف کسب و کار در سراسر جهان می باشد و مجموعه ای از امکانات را در زمینه خدمات ، بازاریابی و فروش ارائه می دهد. این نرم افزاربا رقیبان ایرانی خود کاملا متفاوت است. کیفیت نرم افزاری مثل CRM مایکروسافت بدون شک، کاملا با سایر نمونه های ایرانی تا حد زیادی متفاوت است. این نرم افزار با بالاترین استانداردهای مدیریتی در دنیا ساخته شده و در بیشتر کشور ها قابل اجراست و قابل مقایسه با نرم افزار های ایرانی نیست!

امکانات این سیستم در بخش های مختلف قابل توسعه است و این موضوع یکی از ویژگی های مثبت این سیستم میباشد.

Microsoft dynamics crm  در میان رقبای ایرانی خود مزیت های متعددی دارد و متفاوت با آنها جلوه میکند که به مهم ترین این مزایا اشاره خواهیم کرد.

 مزایای Microsoft dynamics crm

• مقرون‌به‌صرفه بودن
• قابلیت سفارشی‌سازی و نصب آسان
• قدرت همگام‌سازی بالا
• رابط کاربری جدید و منسجم و آسان
• گزارش گیری و تبدیل خروجی های لحظه ای گزارش به  نمودار های مختلف
• داده‌های متمرکز و سازمان یافته
• انعطاف بالا و قابل استفاده هم به صورت ابری و هم به صورت محلی
• ابزاری کاملا پیشرفته برای جستجوهای ساده و پیچیده
• ابزارهای مورد استفاده بیشتر سازمان ها  و صنعت ها در Microsoft CRM وجود دارد.

• امکان توسعه سی آر ام و ارتباط با دیگر نرم افزارها توسط پلاگین ها

• گزارش گیری و تبدیل خروجی های لحظه ای گزارش به  نمودار های مختلف
• این نرم افزار برای کاربران در سطوح مختلف قابل دسترس است:

• نسخه essential (ضروری)
• نسخه professional (حرفه ای)
• نسخه basic (پایه)

• دسترسی به مایکروسافت سی آر ام  از طریق تمام مرورگرها، موبایل، تبلت و حتی نرم افزار Outlook  امکان پذیر است.

بهترین نرم افزار سی آر ام(crm)

پیشنهاد ما به شما نرم‌افزار قدرتمند Microsoft Dynamics CRM  شرکت مایکروسافت می‌باشد.

تیم پرسام این نرم افزار را که به همراه پوسته فارسی، قابلیت استفاده از زبان فارسی به همراه سایر زبان‌ها و قابلیت تقویم شمسی در تمام بخش های نرم افزار دارد را به شما ارائه می‌دهد. لازم به ذکر است مهمترین وجه تمایز نسخه نرم‌افزاری ارایه شده توسط تیم کارشناسی شرکت پرسام، ارائه راهکارهای جامع برای نیاز سازمان‌های در زمینه‌های مختلف تولیدی، بازرگانی، خدماتی و... با اندازه‌های کوچک و متوسط و بزرگ همراه با خدمات مشاوره‌ای می‌باشد.

ارتباط با ما

تهران-میدان آرژانتین- بلوار بیهقی- کوچه شانزدهم شرقی- پلاک 4 -واحد 3

021-88506754

021-88506829

1557765539

این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

امروزه تغییرات بسیاری در شیوه کسب و کار سازمان ها ایجاد شده و باعث ایجاد رقابت های شدید بین سازمان ها شده. در این رقابت آن دسته از مشاغلی که  از نرم‌افزارهای بازاریابی و فروش استفاده می‌کنند، شانس بیشتری دارند و موفق تر اند.

مدیریت بازاریابی تلاش آگاهانه‌ای است برای به‌دست‌آوردن نتایج مثبت در مبادله با بازارهای هدف­­­.

درصد بالایی از سازمان هایی که از نرم افزار بازاریابی و فروش استفاده میکنند، فروش بالاتری نسبت به قبل دارند چون با استفاده از این روش بازاریابی می توان نام و ویژگی های محصول را کاملا و با جزئیات برای افراد معرفی کرد. اعتمادسازی در بین مخاطبان از وظایف مهم این نرم افزار فروش و بازاریابی میباشد و همانطور که می دانید جلب اعتماد، باعث جلب مشتری و تبدیل آن ها به مشتری دائمی خواهد شد.

این سیستم در راستای یافتن جایگاه مناسب در بازار می کوشد و باعث آشنایی شما با فعالیت رقبا، نیاز های مشتریان و اطلاعات بازار می شود.

نرم افزار های بازاریابی را می‌توان بخشی از نرم افزار CRM در نظر گرفت. این نرم افزار ها می توانند امور مالی، مسائل مرتبط با جذب و راضی نگه داشتن مشتریان و فروش و سود دهی را رونق دهند. با این فناوری براحتی می توان تعاملات انجام شده با مشتریان را پیگیری کرد و مطابق آن برای اقدامات بعدی تصمیم گیری گرفت  و همچنین خدماتی که طی فرآیندهای بازاریابی، فروش و پشتیبانی به آنها ارائه می شود را متناسب با نیازها و خواسته های هر مشتری، شخصی سازی کرد.

برای پیشرفت در بازار و ارائه محصول به بهترین شکل ممکن باید بازار و مشتری ها بر اساس الگو های صحیح تقسیم بندی شوند که نرم افزار مدیریت بازریابی این کار را به بهترین نحو انجام میدهد.تقسیم بندی که می تواند بر مبنای بازار فروش باشد و یا بر مبنای مشتری که شامل سن، جنسیت، تحصیلات، شغل و... است.

نرم افزار بازاریابی با فناوری های خود، به کسب و کار ها این اجازه را میدهد تا تعاملات خود با مشتریان را متناسب با الگوهای ایده آل شخصی سازی کنند تا مشتریان بتوانند براحتی و بدون دردسر دقیقا آنچه که توقع دارند را دریافت کنند.

برخی ازامکانات این سیستم عبارتنداز:

• انتخاب بازار هدف
• شناسایی و ارزیابی عوامل محیط بازاریابی
• شناسایی و تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار
• بخش‌بندی بازار
• جایگاه‌یابی در بازار
• تهیه، اجرا و کنترل برنامه‌های بازاریابی
• بالا بردن سطح شناخت برند و تقویت برند
• هدف‌گذاری بازارهای هدف برای فروش بالاتر محصولات

و...

شرکت ویستا سیستم پرسام با توجه به چالش های بازار تجارت ، تجارتی موفق همراه با استراتژی رشد و توسعه دائم برای سازمان شما به ارمغان می آورد.

تماس با ما:

تهران ، خیابان سهروردی شمالی ، خیابان خرمشهر ، خیابان صابونچی ، کوچه کردبچه ، پلاک 71

021-88506754

021-88506829

1557765539

این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

این روز ها شاهد این هستیم که CRM خیلی بیشتر از قبل برای مردم شناخته تر شده و خیلی از افراد با نحوه عملکرد این سیستم آشنا شده اند. به همین دلیل است که کمتر سازمانی پیدا می شود، یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری نداشته باشد. چرا نرم افزار CRM برای هر سازمان و کسب و کاری نیاز است؟ اگر صاحب کسب و کار و یا سازمانی هستید چه کوچک و چه بزرگ و خواستار رشد و پیشرفت و افزایش فروش هستید، حتماً به نرم افزار CRM نیاز خواهید داشت.

نرم افزار CRM ابزاری برای مدیریت فرایندهای بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش است و هدف اصلی آن برقراری ارتباطی عمیق‌تر با مشتریان می باشد، همین موضوع باعث افزایش فروش و حفظ ارتباط پایدار با مشتریان می شود.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ای که توسط شرکت ویستاسیسم پرسام ارائه شده و بصورت رایگان برای دانلود قرار داده شده، نرم افزار CRM شرکت مایکروسافت می باشد و بدون شک از معروف ترین نرم افزار های سی آر ام است. شما میتوانید توسط این نرم افزار اطلاعات را پیگیری و تقسیم‌بندی کنید تا فروش و بازاریابی خود را هوشمند تر و کارآمدتر کنید. این نرم افزار از آن جهت که تمام داده ها و اطلاعات مشتریان، محصولات و خدمات را یکپارچه ذخیره و نگهداری میکند، وابستگی به نیروی انسانی را کاهش میدهد و افراد و کارکنان میتوانند وقت خود را صرف کار های مهم تر کنند.

نرم افزار Microsoft Dynamics crm به شما این توانایی را می دهد که بر کلیه فعالیت ها نظارت داشته باشید و بتوانید بطور شفاف برای آینده سازمانتان برنامه ریزی کنید. فرایند های بازاریابی و تبلیغاتی این نرم افزار باعث میشود از هیچ مشتری غافل نمانید و خدمات پس از فروش آن این اطمینان را به شما می دهد که بیشتر مشتریانی که یکبار از شما خرید کردند را تبدیل به مشتریان دائمی کنند و رضایت آن ها را کسب کنند.

در واقع نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان پرسام  باعث بهبود و بهینه سازی روابط بین سازمان و مشتریان می شود و همچنین با ماژول های اختصاصی CRMپرسام می توان تمام امور مربوط به سازمان و کسب و کار را مدیریت کرد و همچنین خیلی راحت بر اساس اطلاعات و داده های ذخیره شده و جمع آوری شده در نرم افزار می توان تصمیمات مهمی را برای سازمان اتخاذ نمود.

شاید خیلی از شما هایی که بدنبال گسترش کسب و کار و فروشتان هستید بگویید که اطلاعت کافی درباره این نرم افزار و نحوه کار کردن و کنترل کردن آن ندارید. آیا از نرم افزار CRM میتوان براحتی استفاده کرد؟  جالب است که بدانید، بیشتر از 55 درصد کسانی که از CRM استفاده میکنند، مهمترین ویژگی آن را سهولت استفاده می دانند. البته که کادر مجرب و با تجربه پرسام در این راه شما را تنها نمیگذارند و با مشاوره و راهنمایی های کارآمد به شما و سازمانتان یاری می رساند. جهت اطلاعات بیشتر در خصوص نرم افزار Microsoft dynamics 365 CE  و مطالعه ویژگی ها و قابلیت های کلیدی و منحصر بفرد آن میتوانید به صفحه دانلود مراجعه کنید:

دانلود نرم افزار Microsoft dynamics crm